Refusionspolitik
Retur- og refusionspolitik
30 dages returret
Du har 30 dage fra modtagelsen af din ordre til at anmode om returnering.
For at være berettiget til returnering skal varen:
-
Være i samme stand som ved modtagelse
-
Være ubrugt og i original emballage
-
Have eventuelle mærkater intakte
Returnering anmeldes til: salg@lptp.dk
Hvis computeren tages kortvarigt i brug og efterfølgende geninstalleres af kunden inden returnering, fratrækkes prisen for ny klargøring. Den pris udgør kr. 450,- inkl. moms.
Returvarer sendes til:
LPTP.dk – Tiendevej 2, Ørslev, 4760 Vordingborg
Skader og fejl ved levering
Undersøg varen straks ved modtagelse. Kontakt os med det samme, hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert – så finder vi en løsning.
Ombytning
Ønsker du en anden vare, returnér den først modtagne. Når vi har bekræftet returneringen, kan du afgive en ny ordre.
Fortrydelsesret (EU)
Som privatkunde i EU har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden begrundelse.
Varen skal returneres ubrugt, i original stand og emballage.
Refusion
Når vi har modtaget og godkendt din returvare, udbetales refusionen som regel samme dag og senest inden for 3 hverdage.